Steigenberger Hotel Koeln - Keulen

goede locatie met prettige kamers

De Superior Tweepersoonskamer was ruim en perfect uitgerust voor een comfortabel verblijf. Het personeel was vriendelijk en hielp ons met al onze vragen. De ligging dichtbij het centrum was top en bood ons een prachtig uitzicht over de stad.

De badkamer was relatief klein in vergelijking met de ruime kamer.

Echt een voortreffelijke ervaring, voornamelijk dankzij het feit dat het personeel hardwerkend en uitstekend was. Het ontbijt was een 100% plezier, het was ongelooflijk en werkelijk uitstekend met veel opties om uit te kiezen.

niet rokers worden op rokerskamers gezet

prachtig uitzicht, maar lange wachttijden

Het ontbijt verraste me met vele versgebakken lekkernijen en een uitzonderlijk uitzicht op de kerstmarkt. De kamer bood een adembenemend uitzicht op de stad, wat een geweldige bonus was voor mijn verblijf. De luxe uitstraling van het hotel maakte het tot een bijzondere ervaring.

Helaas was de check-in traag door beperkt personeel, wat wat frustratie veroorzaakte.

de ligging

de zogenaamde spa, het ontbrekend zwembad

Locatie in het centrum is prima, met een prachtig uitzicht vanaf de 9e verdieping. Weinig personeel bij de receptie zorgde voor lange wachttijden bij het inchecken.

Ze hadden een ongelooflijk ontbijt met meer dan genoeg eten om uit te kiezen. Goed ingerichte kamers en tamelijk grote kamers, uitgerust met oordopjes en een groot bed. De positie ervan was mooi naast een treinstation en restaurants en geweldige bars en restaurants. Bovendien, om tijd door te brengen bij het meer vond ik fijn, het was 15 minuten lopen van het hotel.

Locatie is leuk, vlakbij veel leuke plekken. We hebben de Aachener Weiher en het groene binnengebied verkend. De fitnessruimte was top en je hebt hier toegang tot gratis wifi. De bediening was vriendelijk en het in- en uitchecken ging razendsnel. De kamers waren schoon en comfortabel. De ontbijtbuffet was prima.

Er was een klein probleem met de check-in. Ons lijkt het alsof onze reservering tijdelijk was geannuleerd, maar dit werd snel opgelost. Het verstoorde echter even onze aankomst.

grote kamer, prima geluidsisolatie, discreet

Een heerlijk bad.

De douche gaf wisselend warm & koud water.

ruime fitnessruimte, grote kamers, moderne voorzieningen

airconditioning werkte niet goed! geluidsoverlast van buiten, vooral 's nachts, was een echte nachtmerrie. misschien is het handig als de kamers op hogere verdiepingen prioriteit krijgen voor geluidsgevoelige gasten. geen genoeg informatie over kamerfaciliteiten bij het personeel!

goede locatie, loopafstand van stadscentrum, goede bereikbaarheid en parkeergarage, goede prijs/kwaliteitverhouding, groot - ietwat onpersoonlijk, maar wel voldoende comfortabel

Het personeel is zeer behulpzaam en vriendelijk. goede bedden. de ligging ten opzichte van winkels en uitgaansleven is uitstekend.

De airco van onze eerste kamer was defect; we kregen een andere kamer en bij deze verhuizing was het personeel uiterst attent

Geweldige ruime kamer met moderne voorzieningen en een prachtig uitzicht op de stad. Fitnessruimte is uitstekend voor een workout tussendoor.

Parkeren is niet alleen duur, maar het voelt natuurlijk alsof je een schat moet vinden tussen de andere voertuigen. Wie heeft hier een schatkaart?

Bereikbaarheid, snelle reactie bij klacht over eenpersoonskamer I.P.V. 2-persoonskamer en anti allergie dekbed en kussen,

Kleine kamer met smal bed, was voor een persoon opgedekt en ingericht